Política de cancelación

La cancelación de una reserva en Maisons Alpines se rige por las siguientes condiciones.

1. Cancelación gratuita

• Los huéspedes pueden cancelar su reserva sin coste hasta 7 días antes de la fecha de entrada.
• En caso de cancelación dentro de este plazo, se reembolsará íntegramente cualquier pago ya realizado.

2. Cancelaciones tardías y no presentaciones

• Para cancelaciones realizadas con más de 7 días de antelación al check-in, se aplicará una penalización equivalente al 50% del importe total de la reserva.
• En caso de no presentación sin previo aviso, el huésped no tendrá derecho a ningún reembolso y se retendrá el importe total de la reserva.

3. Cambios en la reserva

• Cualquier cambio en su reserva (fechas de estancia, número de huéspedes, etc.) está sujeto a disponibilidad y puede generar cargos adicionales.
• Si el cambio supone una reducción en la duración de su estancia, podrán aplicarse penalizaciones de acuerdo con la política de cancelación.

4. Cancelación por parte del Establecimiento

• En circunstancias excepcionales (fuerza mayor, problemas técnicos, etc.), Maisons Alpines se reserva el derecho de cancelar la reserva. En este caso, el huésped recibirá un reembolso completo o, si es posible, un alojamiento alternativo de igual valor.