Правила отмены

Отмена бронирования в отеле Maisons Alpines регулируется следующими условиями.


1. Бесплатная отмена бронирования

  • Гости могут бесплатно отменить бронирование за 7 дней до даты заезда.
  • В случае отмены заказа в установленный срок, все уже произведенные платежи будут возвращены в полном объеме.


2. Поздняя отмена бронирования и неявка

  • При отмене бронирования более чем за 7 дней до заезда взимается штраф в размере 50% от общей суммы бронирования.
  • В случае неявки без предварительного уведомления гость не имеет права на возврат денежных средств, и вся сумма бронирования будет удержана.


3. Изменения в бронировании

  • Любые изменения в вашем бронировании (даты проживания, количество гостей и т. д.) зависят от наличия свободных мест и могут повлечь за собой дополнительные расходы.
  • Если в результате изменения продолжительность вашего пребывания сократится, могут быть применены штрафные санкции в соответствии с правилами отмены бронирования.


4. Отмена со стороны учреждения

  • В исключительных обстоятельствах (форс-мажорные обстоятельства, технические проблемы и т. д.) Maisons Alpines оставляет за собой право аннулировать бронирование. В этом случае гость получит полный возврат средств или, по возможности, альтернативное размещение равной стоимости.