取消政策

取消 Maisons Alpines 的预订须遵守以下条款。

1. 免费取消

• 客人可在入住日期前 7 天免费取消预订。
• 如果在截止日期前取消订单，已支付的款项将全额退还。

2. 迟到取消和未到场

• 入住前7天以上取消预订，将收取相当于预订总额50%的罚款。
• 如客人未事先通知而未入住，客人将无权获得任何退款，且预订金额将全部保留。

3. 预订变更

• 预订变更（入住日期、入住人数等）需视实际情况而定，并可能产生额外费用。
• 如果变更导致您的入住时间缩短，则可能根据取消政策收取罚款。

4. 设施取消

• 在特殊情况下（例如不可抗力、技术故障等），Maisons Alpines 保留取消预订的权利。在这种情况下，客人将获得全额退款，或在条件允许的情况下，安排同等价值的替代住宿。