Política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo Maisons Alpines recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios de alquiler vacacional.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento es: Maisons Alpines di Glarey Maurice, Frazione Fochat 8, Sarre, 11010, maisonsalpines@gmail.com, 39 3487580297

2. Datos recopilados

Cuando utiliza nuestros servicios, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de la reserva: detalles de la estancia, número de huéspedes, preferencias.
• Datos de pago: información utilizada para completar transacciones (manejada de forma segura por terceros).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, datos de acceso al sitio web a través de cookies.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales se recogen y tratan para los siguientes fines:

• Gestión de reservas y servicios solicitados.
• Cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, divulgaciones obligatorias a las autoridades).
• Envío de comunicaciones relativas a reservas o promociones (con previo consentimiento).
• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web mediante análisis estadístico.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de datos se basa en:

• La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (reserva y prestación de servicios).
• El consentimiento explícito del usuario (marketing y newsletter).
• Obligaciones legales y regulatorias (facturación, comunicaciones a autoridades).

5. Retención de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para:

• Proporcionar los servicios solicitados.
• Cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, 10 años para documentos contables y fiscales).
• Gestionar cualquier queja o disputa.

6. Intercambio de datos

Sus datos podrán ser compartidos con:

• Proveedores de servicios (por ejemplo, plataformas de pago, gestión de reservas).
• Autoridades competentes si así lo exige la ley (por ejemplo, informar sobre los huéspedes a las autoridades locales).
• Plataformas de marketing (sólo con su consentimiento).

7. Seguridad de los datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra acceso, pérdida o divulgación no autorizados.

8. Derechos del interesado

Según el RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceda a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de datos (en la medida en que lo permita la ley).
• Oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a [Correo electrónico de contacto].

9. Política de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y con fines estadísticos. Puede encontrar más información en nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Le recomendamos consultar esta página periódicamente para ver las actualizaciones.

Para más información contáctenos en maisonsalpines@gmail.com.