Pravila o privatnosti

Ova pravila o privatnosti opisuju kako Maisons Alpines prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika koji posjećuju našu web stranicu i koriste naše usluge najma kuća za odmor.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade podataka je: Maisons Alpines di Glarey Maurice, Frazione Fochat 8, Sarre, 11010, maisonsalpines@gmail.com, 39 3487580297

2. Prikupljeni podaci

Kada koristite naše usluge, možemo prikupljati sljedeće kategorije osobnih podataka:

  • Kontaktni podaci: ime, prezime, e-mail, broj telefona.
  • Podaci o rezervaciji: detalji boravka, broj gostiju, preferencije.
  • Podaci o plaćanju: podaci koji se koriste za dovršetak transakcija (kojima sigurno upravljaju treće strane).
  • Podaci o pregledavanju: IP adresa, vrsta preglednika, podaci o pristupu web stranici putem kolačića.

3. Svrha obrade

Vaši osobni podaci prikupljaju se i obrađuju u sljedeće svrhe:

  • Upravljanje rezervacijama i traženim uslugama.
  • Ispunjavanje zakonskih obveza (npr. obvezne objave vlastima).
  • Slanje obavijesti vezanih uz rezervacije ili promocije (uz prethodni pristanak).
  • Poboljšanje korisničkog iskustva na web stranici putem statističke analize.

4. Pravna osnova obrade

Obrada podataka temelji se na:

  • Izvršenje ugovora ili predugovorne mjere (rezervacija i pružanje usluga).
  • Izričita suglasnost korisnika (marketing i newsletter).
  • Pravne i regulatorne obveze (fakturiranje, komunikacija s nadležnim tijelima).

5. Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za:

  • Pružite tražene usluge.
  • Poštujte zakonske obveze (npr. 10 godina za računovodstvene i porezne dokumente).
  • Upravljajte svim pritužbama ili sporovima.

6. Dijeljenje podataka

Vaši podaci mogu se dijeliti sa:

  • Pružatelji usluga (npr. platforme za plaćanje, upravljanje rezervacijama).
  • Nadležna tijela ako je to zakonom propisano (npr. prijavljivanje gostiju lokalnim vlastima).
  • Marketinške platforme (samo uz vaš pristanak).

7. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili otkrivanja.

8. Prava zainteresirane strane

Prema GDPR-u, imate pravo na:

  • Pristupite svojim osobnim podacima.
  • Ispravite netočne ili nepotpune podatke.
  • Zahtjev za brisanje podataka (u mjeri dopuštenoj zakonom).
  • Prigovor na obradu u marketinške svrhe.
  • Zatražite prenosivost svojih podataka.

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati na [Kontakt Email].

9. Pravila o kolačićima

Naša stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva i u statističke svrhe. Više detalja dostupno je u našoj Politici kolačića.

10. Izmjene Pravila o privatnosti

Pridržavamo pravo izmjene ove politike u bilo kojem trenutku. Potičemo vas da povremeno provjeravate ovu stranicu radi ažuriranja.

Za više informacija kontaktirajte nas na maisonsalpines@gmail.com.